На сьогоднішній день мережа Інтернет – є найбільш зручним та доступним джерелом массової інформації та інструментом ведення бізнесу. Серед інших інструментів, інтернет-технології відрізняються своєю дешивизною доступу як для субєктів підприємницької діяльності так і для потенційних клієнтів.

Вдало організований інтернет-ресурс – це універсальний спосіб представити свою компанію, організувати її єфективну діяльність, сприяти її популярності та навіть формувати попит на її продукцію (послуги).

Все це і багато іншого позитивниго досягається шляхом спеціальних інструментів взаємодії користувача інтернет-ресурсу та компанії через інтерактивне наповнення, цікаві дизайнерські рішення, продуману архітектуру сайту, дослідження інтересів та пріоритетів потенційних клієнтів.

• опитування
• анкетування, тощо

• Консультації - за допомогою Інтернет-технологій.
• Конференції
• FAQ
•  Патчі, драйвера і оновлення програм
•  Тренінг і дистанційне навчання

• Представлення товару
• Система формування замовлення
• Оплата замовлення
• Back-office

• чати, форуми, тощо.

• Електронна пошта, хостінг.